去年某天發現,電腦不太穩定
會無預警進入藍白當機畫面甚且自動重開機><
直覺猜測是記憶體有問題
經過交叉測試,果然罪魁禍首就是這條RAM
印象中,記得美光 Crucial 記憶體是終生保固
所以也就沒有怎麼放在心上
拔下故障的RAM後,遲遲沒有送修
就這樣擺著放了許久,直到最近
想說還是找個時間去換條RAM回來加裝好了
不知道是不是心理作用
只有單條4GB的記憶體,電腦跑起來感覺有點喘
看了一下捷元的網頁,決定自己找家授權維修中心,由他們幫我代送
結果居然撲空!
網頁上明明寫平日營業到晚上九點
下班順路過去,怎麼不到八點半就已經打烊了捏?
第二天週六再特地前往,但還是被糊弄敷衍
工作人員看了一下我的記憶體
說沒有保固貼紙,不確定是不是捷元公司貨
還斬釘截鐵說,公司貨一定有貼紙啊
假日他們也沒有辦法查詢
若一定要由他們代送,要花非常久的時間云云
總之,就是要我在上班時間自己撥電話報修
白跑兩趟,實在讓人不爽
我連捷元的包裝盒都還留存著,居然翻臉不認帳,哼哼
從當初購買零組件的合照可以確認(萬元電腦.升級)
這條購自原價屋的RAM,確實是捷元的外包裝
雖然記憶體上的確沒有捷元的貼紙,只有原價屋的保固標籤
but,Google一下捷元的送修流程,卻是虎軀一震,暗道一聲幹
網路上繪聲繪影說原價屋賣水貨
慘,我該不會中標了吧...
還好,峰迴路轉
週一硬著頭皮打了捷元02-27956677轉500客服電話詢問
客服小姐說,捷元僅負責保固公司貨的美光Crucial記憶體
而經確認後,這隻CT51264BA160BJ是在保固範圍內的
請我留下姓名、地址與電話,將由快遞來收送件^^
看來,購自原價屋的,應該是捷元公司貨的美光curical記憶體沒錯喔
2/26下班前報修,2/27約略中午取件,2/28國定假日,記得是3/2上午就送回了
這麼小一個東西,用了這麼大的箱子@@
看來應該是給我一條新的記憶體耶
這次領回的產品,型號是CT51264BD160B
1.35V低電壓,雙面顆粒版本
不過跟我另一條原本美光 Crucial 1.5V單面顆粒記憶體
裝在一起使用並沒有什麼異狀
4+4GB跑雙通道,心靈速度真的是有感提升
心得:
推薦捷元代理的美光 Crucial 記憶體
原價屋賣給我的是捷元代理的公司貨
抱怨很爛的捷元電腦授權維修中心
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