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去年某天發現,電腦不太穩定

會無預警進入藍白當機畫面甚且自動重開機><

直覺猜測是記憶體有問題

經過交叉測試,果然罪魁禍首就是這條RAM

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印象中,記得美光 Crucial 記憶體是終生保固

所以也就沒有怎麼放在心上

拔下故障的RAM後,遲遲沒有送修

就這樣擺著放了許久,直到最近

想說還是找個時間去換條RAM回來加裝好了

不知道是不是心理作用

只有單條4GB的記憶體,電腦跑起來感覺有點喘

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看了一下捷元的網頁,決定自己找家授權維修中心,由他們幫我代送

結果居然撲空!

網頁上明明寫平日營業到晚上九點

下班順路過去,怎麼不到八點半就已經打烊了捏?

第二天週六再特地前往,但還是被糊弄敷衍

工作人員看了一下我的記憶體

說沒有保固貼紙,不確定是不是捷元公司貨

還斬釘截鐵說,公司貨一定有貼紙啊

假日他們也沒有辦法查詢

若一定要由他們代送,要花非常久的時間云云

總之,就是要我在上班時間自己撥電話報修


白跑兩趟,實在讓人不爽

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我連捷元的包裝盒都還留存著,居然翻臉不認帳,哼哼

從當初購買零組件的合照可以確認(萬元電腦.升級

這條購自原價屋的RAM,確實是捷元的外包裝

雖然記憶體上的確沒有捷元的貼紙,只有原價屋的保固標籤

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but,Google一下捷元的送修流程,卻是虎軀一震,暗道一聲幹

網路上繪聲繪影說原價屋賣水貨

慘,我該不會中標了吧...


還好,峰迴路轉

週一硬著頭皮打了捷元02-27956677轉500客服電話詢問

客服小姐說,捷元僅負責保固公司貨的美光Crucial記憶體

而經確認後,這隻CT51264BA160BJ是在保固範圍內的

請我留下姓名、地址與電話,將由快遞來收送件^^

看來,購自原價屋的,應該是捷元公司貨的美光curical記憶體沒錯喔

2/26下班前報修,2/27約略中午取件,2/28國定假日,記得是3/2上午就送回了

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這麼小一個東西,用了這麼大的箱子@@

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看來應該是給我一條新的記憶體耶

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這次領回的產品,型號是CT51264BD160B

1.35V低電壓,雙面顆粒版本

不過跟我另一條原本美光 Crucial 1.5V單面顆粒記憶體

裝在一起使用並沒有什麼異狀

4+4GB跑雙通道,心靈速度真的是有感提升

心得:

推薦捷元代理的美光 Crucial 記憶體

原價屋賣給我的是捷元代理的公司貨

抱怨很爛的捷元電腦授權維修中心

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